WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia, termasuk di Indonesia. Hampir setiap orang menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi sehari-hari, baik untuk urusan pribadi maupun pekerjaan. Namun, ada kalanya pesan penting yang sudah tersimpan justru terhapus—baik secara sengaja maupun tidak. Pertanyaannya, adakah cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus? Jawabannya: ada, dengan syarat tertentu.
Dalam artikel ini, Pintarkilat akan membagikan tips lengkap bagaimana cara memulihkan chat WhatsApp yang terhapus, baik di Android maupun iPhone, dengan atau tanpa cadangan (backup).
1. Mengembalikan Chat WhatsApp dari Google Drive (Android)
Bagi pengguna Android, WhatsApp biasanya menawarkan fitur backup otomatis ke Google Drive. Jika kamu sudah mengaktifkan fitur ini sebelumnya, proses mengembalikan chat yang hilang cukup mudah:
-
Pastikan nomor telepon yang digunakan sama dengan nomor WhatsApp lama.
-
Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat lalu instal kembali melalui Google Play Store.
-
Setelah verifikasi nomor, WhatsApp akan menampilkan pilihan untuk memulihkan data dari Google Drive.
-
Pilih Pulihkan (Restore) dan tunggu hingga semua chat, foto, dan video kembali terunduh.
💡 Tips: Pastikan koneksi internet stabil dan kapasitas penyimpanan ponsel cukup agar proses pemulihan tidak gagal.
2. Mengembalikan Chat WhatsApp dari iCloud (iPhone)
Untuk pengguna iPhone, prosesnya hampir sama, hanya saja cadangan tersimpan di iCloud. Caranya:
-
Pastikan iCloud Drive aktif dan akun iCloud yang digunakan sama dengan yang dipakai sebelumnya.
-
Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat, lalu unduh kembali dari App Store.
-
Setelah login dengan nomor yang sama, pilih opsi Restore Chat History dari iCloud.
-
Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
💡 Catatan: Kamu bisa mengecek kapan terakhir kali cadangan dilakukan dengan masuk ke Settings > Chats > Chat Backup di aplikasi WhatsApp.
3. Mengembalikan Chat WhatsApp dari Backup Lokal (Android)
Jika kamu tidak pernah mencadangkan chat ke Google Drive, WhatsApp tetap menyimpan backup lokal di memori internal ponsel. Cara memulihkannya:
-
Gunakan aplikasi File Manager dan buka folder WhatsApp > Databases.
-
Di sana, akan ada file dengan nama msgstore.db.crypt12 atau versi lainnya.
-
Ubah nama file cadangan yang ingin dipulihkan menjadi msgstore.db.crypt12.
-
Hapus WhatsApp, lalu instal kembali.
-
Saat login, WhatsApp akan otomatis membaca file backup lokal tersebut dan menawarkan opsi pemulihan.
💡 Metode ini hanya menyimpan riwayat chat hingga 7 hari ke belakang, jadi tidak bisa untuk pesan lama yang sudah terhapus terlalu lama.
4. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang bisa membantu mengembalikan chat WhatsApp, misalnya Dr.Fone, iMyFone, atau Tenorshare UltData. Namun, metode ini memiliki risiko karena tidak semua aplikasi aman dan beberapa ada yang berbayar.
Jika kamu ingin mencoba, pastikan mengunduh aplikasi dari sumber resmi, baca ulasan pengguna, dan jangan memberikan akses penuh ke data pribadi tanpa pertimbangan matang.
5. Tips Agar Chat WhatsApp Tidak Hilang Lagi
Agar kasus kehilangan chat tidak terulang, ada beberapa langkah pencegahan yang bisa kamu lakukan:
-
Aktifkan backup otomatis. Atur cadangan harian atau mingguan ke Google Drive/iCloud.
-
Cek penyimpanan ponsel. Pastikan ada cukup ruang agar backup berjalan lancar.
-
Gunakan fitur ekspor chat. WhatsApp menyediakan fitur Export Chat untuk menyimpan percakapan penting ke email atau cloud storage.
-
Hindari hapus aplikasi sembarangan. Kadang orang menghapus WhatsApp untuk mengosongkan memori, padahal backup belum dilakukan.
Kesimpulan
Mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus memang bisa dilakukan, asalkan kamu sudah mengaktifkan fitur backup sebelumnya, baik melalui Google Drive (Android), iCloud (iPhone), maupun backup lokal. Jika tidak, peluangnya akan sangat kecil dan biasanya memerlukan aplikasi tambahan.
Kasus ini memberi pelajaran penting bahwa backup rutin adalah kunci agar percakapan penting tidak hilang begitu saja. Jadi, mulai sekarang pastikan kamu mengatur cadangan otomatis agar tidak menyesal di kemudian hari.
Dengan langkah-langkah di atas, semoga chat WhatsApp kamu bisa kembali dan pengalaman pahit kehilangan pesan penting tidak terulang lagi.